Cómo decirles a sus proveedores que empaquen correctamente sus productos para cumplir con los estándares requeridos por Amazon FBA

Cuando su pedido está listo para enviarse, los artículos etiquetados y empacados se recolectan y empaquetan en cajas para enviarlos a Amazon.

Desde la sección Inventario de su cuenta de vendedor, puede imprimir una lista de las cantidades y los envíos que planea enviarnos y usar esta lista como referencia cuando recoja envíos de su instalación de almacenamiento.

Imprima etiquetas de entrega para productos empaquetados. No se aceptan papel picado ni envoltorios arrugados de poliestireno.

Utilice la menor cantidad de cajas posible para empaquetar sus unidades de mercancía.

Proteja los productos contra daños durante la entrega agregando materiales de amortiguación como cojines de aire, papel completo o espuma. Vuelva a empaquetar la caja si es necesario.

Revise la caja sellada para verificar que el contenido no se mueva durante el envío y que la caja sea lo suficientemente resistente para el envío.

1. ¿Por qué Amazon tiene requisitos para los paquetes?

El embalaje debe cumplir con los requisitos de seguridad para proteger a los empleados y los bienes al manipularlos. Cada producto debe empaquetarse para la venta como unidades individuales y en diferentes cantidades de kits.

Requisitos de embalaje

Incluso es posible que se le cobre por incumplimiento, y Amazon puede rechazar, volver a empaquetar o devolver cada unidad entregada a un centro de cumplimiento de Amazon que no cumpla con los requisitos o esté mal empaquetada a su cargo. Siga estos requisitos generales cuando envíe productos a los centros logísticos de Amazon. Algunas materias primas tienen diferentes requisitos profesionales.

- Legible por humanos en cantidades apropiadas para un fácil acceso, cada unidad debe tener una etiqueta o código de barras externo escaneable junto con un código de barras escaneable.

- Para un inventario mixto, sin etiquetas, ISBN, 1 UPC o EAN elegibles.

- Para stock de pegatinas o 1 FNSKU.

- Cada FNSKU que utilice en la unidad debe corresponder a 1 producto creativo y debe ser creativo. Para categorías muy completas, como color o talla, habrá otro FNSKU.

- Cubra o elimine los códigos de barras escaneables en el exterior de las cajas de cartón y diversas mercancías. Solo se pueden escanear códigos de barras para artículos individuales dentro de la caja.

Nota: Las unidades que se reducen en diferentes categorías deben prepararse de acuerdo con cada tipo de preparación aplicable, por ejemplo, si vende como un conjunto, como un acondicionador y una botella de champú, ambas unidades deben cumplir con los requisitos de líquido y también deben estar etiquetadas (vendido como un conjunto) para que no se deshagan.

2. ¿Cómo empacamos diferentes tipos de productos?

2.1 Productos sueltos

- Amazon no aceptará artículos que requieran que Amazon ensamble diferentes partes, como un carrito que tiene patas y manijas separadas pero que se vende como una sola pieza.

- Las tapas de las cajas de zapatos deben asegurarse con cinta removible o cinta no adhesiva. El calzado, independientemente del material, debe estar empacado en una bolsa de plástico o caja de zapatos para que el material no quede expuesto y se emita una alarma de asfixia.

- Los artículos que no estén contenidos en un embalaje seguro (como bolsas o fundas sueltas) deberán embolsarse o asegurarse con cinta removible o cinta no adhesiva.

Cada unidad, así como las publicaciones de libros en diferentes volúmenes, deben estar contenidas en un paquete seguro o único.

2.2 Vendido como un conjunto

Etiquete la unidad como si fuera un conjunto o (se vende en conjuntos). No separe.

Las unidades configuradas como un conjunto NASCAR de 6 autos Creative Hotwheel, vendidos como una unidad, deben estar marcados como un conjunto en su empaque.

2.3 Unidades en caja

- Debe haber una abertura o una tapa que no sea fácil de abrir por sí sola. Si la caja se abre sola, debe asegurarse con cinta adhesiva, grapas o pegamento.

- Debe ser de 6 lados.

- Si la unidad en caja tiene perforaciones o aberturas en los costados, la unidad debe pasar una prueba de caída de 3 pies con 1 caída en cada lado y 1 caída en la esquina. Si el producto no pasa la prueba de caída, debe colocarse en una bolsa de plástico con una advertencia de asfixia.

- No debe colapsar cuando se aplica una presión moderada a cada lado.

2.4 Unidad de bolsa de plástico

Las bolsas de plástico que se utilicen para proteger las mercancías deberán cumplir los siguientes requisitos:

- La advertencia debe colocarse o imprimirse en un lugar destacado y en un tamaño de fuente que coincida con el tamaño de la bolsa.

- Cuando sea necesario colocarlas planas, las bolsas de plástico con cinco aberturas o más deben tener una advertencia de asfixia, ya sea adherida a la bolsa o impresa en la propia bolsa.

- Advertencia de ejemplo: para ignorar el riesgo de asfixia, mantenga esta bolsa de plástico fuera del alcance de niños y bebés. No use esta bolsa en una cuna, cochecito, cama o corralito. Esta bolsa no es un juguete.

- Las bolsas de plástico deben ser transparentes.

- El grosor de la bolsa debe ser de al menos 1,5 millones

- Las bolsas de plástico deben estar completamente selladas.

- Las bolsas de plástico deben tener un código de barras como EAN, UPC o una etiqueta X00 que se pueda escanear a través de la bolsa de plástico, o tener una etiqueta ASIN o X00 en el exterior de la bolsa de plástico.

- El envoltorio retráctil o las bolsas de polietileno no deben sobresalir más de tres veces el tamaño del producto.

2.5 Elementos de embalaje originales

- Todas las cajas con el mismo artículo contendrán la misma cantidad de artículos en cada caja ya que una caja de 24 unidades siempre debe contener 24 unidades.

- Todos los artículos en una caja tendrán la misma condición y SKU y habrán sido previamente empacados juntos por el fabricante.

- Al recibir dichas entregas, el centro logístico escanea 1 unidad de la caja y coloca la caja en el inventario. No hay necesidad de escanear cada celda ya que todas coinciden.

- El número de artículos en caja por caja está limitado a 150 piezas.

- En casos excepcionales, el distribuidor o fabricante puede empacar más de 1 artículo original empacado de fábrica en una caja más grande llamada caja principal. La caja exterior no califica como un producto empacado en fábrica y debe dividirse en el nivel de producto empacado en fábrica apropiado.

2.6 Artículos caducados

- Los productos que han caducado y están contenidos en envases que requieren más preparación, como botellas o frascos de vidrio, deben prepararse para verificar que los empleados de Amazon tengan acceso al producto caducado durante el proceso de recepción.

- Los artículos vencidos deben tener la fecha de vencimiento marcada en una fuente de 36 puntos en la caja principal y en los artículos individuales. Los números de lote por sí solos no son suficientes.

- Los elementos de fecha de vencimiento deben aparecer en formato MM-DD-AAAA. Si el artículo con vida útil está impreso en otro formato, debe etiquetarse con una etiqueta con el formato adecuado que cubra el artículo con vida útil real.

3. ¿Qué categorías requieren una preparación especial para proteger el producto del polvo o daños mientras se encuentra en el centro de distribución o en tránsito hacia el comprador?

3.1 Líquido

Los líquidos y los productos que contienen líquidos pueden causar daños durante el transporte y el almacenamiento. Los productos que contengan líquidos que no tengan doble sello (incluidos los productos viscosos como la miel) deben empaquetarse de manera segura para proteger a los empleados de Amazon, otros productos y clientes. Asegúrese de seguir las instrucciones para envases de vidrio, envases para diferentes líquidos envasados y límites de volumen para tipos de envases. Los kits, paquetes o paquetes que contienen líquidos también deben cumplir con estos requisitos.

3.2 Objetos afilados

El embalaje de artículos afilados debe garantizar que los bordes afilados o afilados no queden expuestos durante el inventario, la recepción, el envío a los clientes o la preparación para el envío. Los artículos afilados tienen bordes afilados o puntiagudos que, cuando están expuestos, representan un peligro para la seguridad de los empleados y clientes de Amazon que reciben el artículo.

3.3 Objetos frágiles

Los artículos frágiles deben empacarse en cajas de 6 lados o asegurarse completamente con plástico de burbujas para que los artículos no queden expuestos de ninguna manera. Los artículos frágiles deben empaquetarse correctamente para que no se rompan y representen un peligro para la seguridad durante la preparación del envío, el almacenamiento o la entrega a los clientes.

3.4 Objetos de peluche

Los artículos deben colocarse en una envoltura retráctil o en una bolsa Ziploc. Empaque artículos de peluche como juguetes de peluche, marionetas y animales para evitar daños durante el inventario, la recepción, el envío a los clientes o la preparación para el envío.

3.5 Productos para bebés

Los productos que no estén en un paquete sellado de 6 lados o con una abertura mayor de 1" x 1" deben colocarse en una envoltura retráctil o en una bolsa de plástico Ziploc. Cada producto destinado a bebés de 3 años o menos con una superficie expuesta de más de 1" x 1" se empaquetará correctamente para evitar daños durante el inventario, la recepción, la entrega al cliente o la preparación para el envío.

3.6 Ropa, telas y textiles

Los textiles están hechos de tela o tela que pueden dañarse con la humedad o el polvo. Los artículos deben colocarse en una envoltura retráctil o en una bolsa ziploc. Estos artículos deben empaquetarse correctamente para evitar daños durante el inventario, la recepción, la entrega a los clientes o la preparación para el envío.

3.7 Joyería

Las joyas deben empaquetarse de tal manera que la unidad no pueda crear una condición insegura o dañarse al exponer el material durante el envío. Cada unidad de joyería que pueda dañarse con suciedad, rasgaduras, líquido o polvo durante el proceso de preparación debe embalarse de acuerdo con estas instrucciones.

3.8 Productos pequeños

Cada producto pequeño cuyo lado más grande tenga menos de 2-1/8" de ancho de la tarjeta MasterCard deberá empaquetarse en una bolsa de plástico con un código de barras en el exterior de la bolsa para evitar pérdidas o extravíos. Esto también protegerá el dispositivo de daños por suciedad, rasgaduras, líquidos o polvo durante el cumplimiento.

Un plan de entrega es el cronograma de productos que desea enviar desde China a Amazon FBA. Cuando esté listo para enviar inventario a Amazon, comience por crear un plan de entrega.

La herramienta de creación de entregas en su cuenta de vendedor simplemente selecciona los artículos que desea enviar, la cantidad de cada artículo, su proceso de entrega y si desea etiquetar y preparar el inventario usted mismo o dejar que Amazon lo haga por usted. La Herramienta de creación de entregas también proporciona instrucciones sobre cómo preparar el envío, dadas las etiquetas de envío y los productos imprimibles.

Una vez que tenga un plan de envío, puede comenzar a empacar y preparar sus artículos para enviarlos a su centro logístico. Al distribuir su stock en la ubicación de stock distribuida en otras regiones, sus productos están más cerca de los clientes que le compran y se pueden entregar rápidamente. Un solo plan de entrega puede dividirse en envíos separados a múltiples centros de distribución.

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